Löschung deiner Daten

Hier erfährst du, welche Daten wir speichern und wie du sie löschen lassen kannst: zuerst für das Grell Production Kundenportal, darunter für verbundene Facebook-, Instagram- und Threads-Konten.

Grell Production Kundenportal

Welche Daten wir speichern

Für jeden Zugang zum Portal speichern wir Name, E-Mail-Adresse, Rolle und Berechtigungen, den Zeitpunkt der letzten Anmeldung, deine Einstellungen (z. B. Benachrichtigungen) sowie Inhalte, die du im Portal anlegst oder hochlädst, etwa Notizen, Dateien, Content-Planungen und Freigaben.

Zugang und Daten löschen lassen

Schreibe eine E-Mail an tom@grellproduction.de mit dem Betreff „Datenlöschung“ und der E-Mail-Adresse deines Zugangs. Wir löschen deinen Zugang und die zugehörigen Daten innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung per E-Mail. Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen (z. B. Rechnungen), werden bis zum Ende der Aufbewahrungsfrist gesperrt und danach gelöscht.

Du hast ein Formular ausgefüllt und bist als Kontakt gespeichert?

Kontaktanfragen (Leads) verwalten wir im Auftrag unserer Kunden. Verantwortlich ist das Unternehmen, bei dem du deine Anfrage gestellt hast. Wende dich für die Löschung bitte direkt an dieses Unternehmen. Wenn du nicht weißt, an wen, schreib uns an tom@grellproduction.de, wir leiten deine Anfrage weiter.

Cookies und lokale Speicherung

Das Portal verwendet ausschließlich technisch notwendige Speicher und keine Tracking- oder Werbe-Cookies:

Anmelde-Cookies, damit du eingeloggt bleibst. Sie werden beim Abmelden entfernt.
Darstellung (heller oder dunkler Modus), gespeichert nur in deinem Browser.
Push-Benachrichtigungen, nur wenn du sie aktivierst. Du kannst sie jederzeit im Portal oder in den Browser-Einstellungen abschalten.

Alles davon kannst du jederzeit löschen, indem du dich abmeldest oder in deinem Browser die Website-Daten für portal.grellproduction.de löschst.

Facebook, Instagram und Threads

Welche Daten wir speichern

Wenn du eine Facebook-Seite, ein Instagram- oder Threads-Konto mit dem Portal verbindest, speichern wir den Namen und die ID der verbundenen Seite bzw. des Kontos, die dafür nötigen Zugriffsschlüssel, Leads aus verknüpften Lead-Formularen, geplante und veröffentlichte Beiträge, Kommentare sowie Statistiken zu diesen Beiträgen.

Möglichkeit 1: Verbindung in Facebook entfernen

Öffne Facebook und gehe zu Einstellungen und Privatsphäre → Einstellungen.
Wähle Business-Integrationen (bzw. „Apps und Websites“).
Wähle Grell Production Kundenportal und klicke auf Entfernen.

Damit endet unser Zugriff sofort. Die bereits gespeicherten Daten löschen wir auf Anfrage vollständig (siehe Möglichkeit 2).

Möglichkeit 2: Löschung per E-Mail anfordern

Schreibe eine E-Mail an tom@grellproduction.de mit dem Betreff „Datenlöschung“ und dem Namen der betroffenen Seite bzw. des Kontos. Wir löschen alle zugehörigen Daten innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung per E-Mail.

Für Kunden des Portals

Als Kunde kannst du Verknüpfungen jederzeit auch selbst im Portal trennen oder uns direkt ansprechen.

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